Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 iulie 2026

1. Introducere

Sdoga Animale respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectăm. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale.

2. Date personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date despre servicii: serviciile selectate și preferințele tale
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistemul de operare

3. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele tale pentru:

• Răspunsul la solicitările tale de informații
• Furnizarea serviciilor solicitate
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Comunicări despre servicii și produse (doar cu acordul tău)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale pe baza:

• Consimțământului tău explicit
• Executării unui contract sau a măsurilor precontractuale
• Interesului legitim de a îmbunătăți serviciile
• Obligațiilor legale aplicabile

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Putem partaja date doar cu:

• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email)
• Autorități publice, la cerere legală

Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar cât timp este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale. În general:

• Date de contact: maxim 3 ani de la ultima interacțiune
• Date despre comenzi: conform legislației fiscale (minimum 5 ani)

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale
• Dreptul de rectificare: poți corecta datele incorecte
• Dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor
• Dreptul de opoziție: te poți opune prelucrării
• Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format structurat
• Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la: [email protected]

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului. Detalii complete în Politica de cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările majore vor fi comunicate prin email sau pe site.

11. Contact

Pentru întrebări despre prelucrarea datelor personale, ne poți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Florilor nr. 42, Sector 1, București 011234, România