Termeni și condiții de utilizare

Ultima actualizare: 22 iulie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului sdogaspazi.media și a serviciilor oferite de Sdoga Animale, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții.

Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești acest site.

2. Definirea termenilor

• Site-ul: se referă la sdogaspazi.media și toate paginile asociate
• Utilizator: orice persoană care accesează site-ul
• Servicii: toate serviciile oferite prin intermediul site-ului
• Noi/Compania: Sdoga Animale

3. Utilizarea site-ului

3.1. Licență de utilizare

Îți oferim o licență limitată, neexclusivă și revocabilă de a accesa și utiliza site-ul pentru uz personal și necomercial.

3.2. Restricții de utilizare

Este interzis să:

• Folosești site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Copiezi, reproduci sau distribuii conținutul fără acordul nostru
• Modifici sau adaptezi site-ul sau conținutul acestuia
• Folosești roboți, scripturi sau alte metode automate de acces
• Încerci să obții acces neautorizat la sistemele noastre
• Transmiți viruși sau cod malițios

4. Servicii și produse

4.1. Descrierea serviciilor

Ne străduim să descriem cât mai exact serviciile și produsele. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile sunt complete, exacte sau fără erori.

4.2. Disponibilitate

Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile disponibile sau de a întrerupe furnizarea unui serviciu fără notificare prealabilă.

4.3. Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA acolo unde este cazul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

5. Comenzi și contracte

5.1. Procesul comenzii

Când completezi formularul de solicitare pentru un serviciu, primești o confirmare prin email. Aceasta nu constituie acceptarea comenzii, ci doar confirmarea primirii solicitării.

5.2. Dreptul de refuz

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă, în special în cazurile de:

• Informații incorecte sau incomplete
• Suspiciune de fraudă
• Indisponibilitatea serviciului

6. Dreptul de retragere

Conform legislației în vigoare, beneficiezi de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului pentru servicii care nu au fost deja furnizate complet.

Pentru a exercita acest drept, ne poți informa prin email la: [email protected]

7. Livrare

Pentru serviciile care implică livrare de produse:

• Livrarea se face la adresa specificată în comandă
• Termenele de livrare sunt estimative
• Nu suntem responsabili pentru întârzierea generată de servicii de curierat terțe

8. Garanții și returnări

8.1. Garanție

Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și specificațiilor producătorului.

8.2. Returnări

Poți returna produsele în termen de 14 zile, cu condiția ca acestea să fie în stare originală, nefolosite și în ambalajul original.

9. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege:

• Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive
• Nu garantăm că site-ul va fi disponibil neîntrerupt sau fără erori
• Informațiile de pe site sunt oferite "ca atare", fără garanții de niciun fel

10. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, design) este proprietatea Sdoga Animale sau a furnizorilor de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor.

11. Link-uri externe

Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

12. Forță majoră

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră sau caz fortuit.

13. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările devin valabile imediat după publicare pe site.

Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

14. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

15. Dispoziții finale

Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată nulă sau neaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile.

16. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne poți contacta:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Florilor nr. 42, Sector 1, București 011234, România